Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Versand und Lieferung

Wie lange dauert der Versand?

Ihre Bestellung wird noch am selben Tag oder spätestens innerhalb eines Werktages versandt.

Mit welchem ​​Versandunternehmen arbeiten Sie zusammen?

Wir liefern in der gesamten Türkei mit zuverlässigen Speditionsunternehmen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten können je nach Gesamtwert Ihres Warenkorbs variieren. Sie können die Versandkosten auf der Zahlungsseite einsehen.

Rückgabe und Umtausch

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Sie haben das Recht, unsere Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben oder umzutauschen.

Wie kann ich etwas zurückgeben?

Für Rücksendeanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Über die Produkte

Sind Ihre Produkte echt?

Bei allen unseren Produkten handelt es sich um Original-Gebrauchtteile, die mit einer Qualitätsgarantie versendet werden.

Haben die Produkte eine Garantie?

Unsere Produkte wurden geprüft und sind funktionsfähig. Ausführliche Garantieinformationen finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Sie können per Kreditkarte, Debitkarte oder Banküberweisung/EFT bezahlen.

Kann ich sichere Zahlungen durchführen?

Ja, alle Ihre Zahlungen sind durch ein SSL-Zertifikat gesichert.