Shipping policy
Kargo Politikası
Aşağıda, Türkiye’deki tüm şehirler için ortalama teslim süreleri belirtilmiştir. Teslimatlar, Yurtiçi Kargo’nun operasyon yoğunluğuna ve hava koşullarına göre küçük farklar gösterebilir.
| Mesafe (Şube Arası) | Şubeden Şubeye Teslim Süresi | Adrese Teslim Süresi |
|---|---|---|
| 600 km altı | 1 İş Günü | 2 İş Günü |
| 600 – 1200 km arası | 2 İş Günü | 3 İş Günü |
| 1200 km üzeri | 3 İş Günü | 4 İş Günü |
| Şehir | Teslim Süresi |
|---|---|
| İstanbul | 1-2 İş Günü |
| Ankara | 1-2 İş Günü |
| İzmir | 1-2 İş Günü |
| Bursa | 1 İş Günü |
| Kocaeli | 1 İş Günü |
| Sakarya | 1 İş Günü |
| Eskişehir | 1 İş Günü |
| Tekirdağ | 1-2 İş Günü |
| Edirne | 1-2 İş Günü |
| Çanakkale | 1-2 İş Günü |
| Balıkesir | 1-2 İş Günü |
| Manisa | 1 İş Günü |
| Aydın | 1-2 İş Günü |
| Muğla | 2 İş Günü |
| Denizli | 1-2 İş Günü |
| Afyonkarahisar | 1-2 İş Günü |
| Konya | 1-2 İş Günü |
| Antalya | 2 İş Günü |
| Mersin | 2-3 İş Günü |
| Adana | 2-3 İş Günü |
| Kayseri | 2 İş Günü |
| Sivas | 2-3 İş Günü |
| Samsun | 2 İş Günü |
| Trabzon | 3 İş Günü |
| Ordu | 2-3 İş Günü |
| Giresun | 3 İş Günü |
| Erzurum | 3-4 İş Günü |
| Erzincan | 3 İş Günü |
| Malatya | 3 İş Günü |
| Elazığ | 3 İş Günü |
| Diyarbakır | 3-4 İş Günü |
| Mardin | 4 İş Günü |
| Batman | 4 İş Günü |
| Van | 4 İş Günü |
| Hakkari | 4 İş Günü |
| Şırnak | 4 İş Günü |
| Gaziantep | 3 İş Günü |
| Şanlıurfa | 3 İş Günü |
| Hatay | 3 İş Günü |
| Kilis | 3 İş Günü |
| Karaman | 2 İş Günü |
| Aksaray | 2 İş Günü |
| Nevşehir | 2 İş Günü |
| Niğde | 2 İş Günü |
| Tokat | 2-3 İş Günü |
| Çorum | 2 İş Günü |
| Amasya | 2 İş Günü |
| Kastamonu | 2-3 İş Günü |
| Zonguldak | 2 İş Günü |
| Karabük | 2 İş Günü |
| Bartın | 2 İş Günü |
| Bolu | 1-2 İş Günü |
| Düzce | 1-2 İş Günü |
| Kırıkkale | 1-2 İş Günü |
| Yozgat | 2 İş Günü |
| Kırşehir | 2 İş Günü |
| Kırklareli | 1-2 İş Günü |
| Bilecik | 1-2 İş Günü |
| Uşak | 1-2 İş Günü |
| Isparta | 2 İş Günü |
| Burdur | 2 İş Günü |
| Kütahya | 1-2 İş Günü |
| Tunceli | 3-4 İş Günü |
| Bingöl | 3-4 İş Günü |
| Bitlis | 4 İş Günü |
| Muş | 4 İş Günü |
| Ardahan | 4 İş Günü |
| Kars | 4 İş Günü |
| Iğdır | 4 İş Günü |
| Bayburt | 3-4 İş Günü |
| Gümüşhane | 3 İş Günü |
| Rize | 3 İş Günü |
| Artvin | 4 İş Günü |
| Sinop | 2-3 İş Günü |
| Çankırı | 2 İş Günü |
2. Kargo Ücretleri
- Kargo ücretleri, siparişin ağırlığı ve teslimat adresine bağlı olarak değişir.
- Siparişinizle ilgili kargo ücretleri, ödeme işlemi sırasında gösterilmemektedir. Kargo ücretleri, siparişiniz işleme alındıktan sonra, gönderi adresiniz, paketinizin ağırlığı ve boyutları gibi faktörler dikkate alınarak hesaplanır. Hesaplanan kargo ücreti, teslimat sırasında tarafınızdan ödenir.
3. İade Politikası
- Ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
- İade edilen ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade işlemi, ürünün depomuza ulaşmasını takiben işleme alınır.
- İade kargo ücretleri müşteriye aittir.
4. Hasarlı veya Hatalı Ürünler
- Hasarlı veya hatalı ürünler için değişim veya iade seçenekleri sunulur.
- Hasarlı veya hatalı ürünlerin iadesi için kargo ücretleri enuygunotoparca.com tarafından karşılanır.
- Çıkma Parçalarda Kargo ücreti Müşteriye aittir
5. İletişim
- Kargo politikamız veya başka konularda sorularınız varsa, bizimle enuygunotoparca@gmail.com adresinden veya
+905468861261
numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.
Bu kargo politikası enuygunotoparca.com'un kargo işlemleri ve iade süreçlerini kapsamaktadır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hizmet veriyoruz